Wann und wie kann ich einen Artikel zurückgeben ?

Bei Hunde-Kausnacks.de können Sie alle Artikel ausreichend frankiert zurückgeben. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück. Sie können dieses Widerrufsrecht ausüben, indem Sie schriftlich den Widerruf erklären oder die Ware an uns zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Paketes oder des Rücknahmeverlangens per Brief, Fax oder E-Mail. Die retournierte Ware können wir nur dann gutschreiben, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, oder aber alsbald nach Ausübung des Widerrufsrechts, an uns zurückgesandt wird. Ware, die verderblich ist, oder durch Öffnung der Verpackung verderblich wird, ist vom Widerrufsrecht ausgenommen. Beschädigungen oder Benutzungsspuren an der Ware können zu einer Herabsetzung der Gutschrift führen. Haben Sie dazu Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.

Bei Zahlung per Überweisung/Vorkasse, per Nachnahme oder PayPal werden wir die Portokosten an Sie zurück erstatten.

Vom Umtausch ausgenommen sind lediglich folgende Artikel :

- Tiernahrung ( ausser bei berechtigten Mängeln )

- Sonderanfertigungen